實體店物聯(lián)網(wǎng)照明解決方案或為實體店零售商帶來生機!
2018-09-13 3048來源:中億物聯(lián)網(wǎng) 分類:
解決方案
近幾年,網(wǎng)上購物已經(jīng)取代線下實體店購物,成為當下最主流的購物方式。消費者不再需要依靠實體店來滿足購物需求。網(wǎng)購對于實體店的沖擊是巨大的,實體零售商想要跟電商競爭,就需要拿出足夠分量的武器。中億物聯(lián)網(wǎng)的實體店物聯(lián)網(wǎng)照明解決方案,有望給實體店零售上帶來一線生機。
為店內(nèi)客戶提供與在線購物相同類型的購物體驗,要求零售商收集相關的客戶信息,這類似于網(wǎng)上購物趨勢的收集方式。這允許零售商基于瀏覽和購物歷史提供針對性優(yōu)惠券,而不是針對所有購物者的空白信息和優(yōu)惠券。
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)照明解決方案可通過幫助客戶更加無縫地推薦實體店,另外可以向購物者提供相關產(chǎn)品信息或相關優(yōu)惠券來解決零售商痛點。整體照明控制正朝著燈具控制層面發(fā)展,而不是區(qū)域控制。這種轉(zhuǎn)變意味著控制系統(tǒng)中有更多的接觸點,數(shù)據(jù)可以更細化地收集。收集的數(shù)據(jù)(如購物者位置)可用于幫助客戶在商店中查找產(chǎn)品,實時接收有關他們所在附近商品的信息,甚至可以請求商店助理尋求幫助位置。
照明制造商和技術(shù)公司正在為解決客戶痛點的照明系統(tǒng)創(chuàng)造新的使用案例。零售業(yè)對此表示興趣的一個領域是基于照明的室內(nèi)定位系統(tǒng),該系統(tǒng)為解決這些問題提供了手段,并幫助零售商創(chuàng)建全渠道方法。
物聯(lián)網(wǎng)照明零售解決方案擁有室內(nèi)定位系統(tǒng)和基于位置的服務,其中包括基于嵌入了藍牙低功耗(BLE)無線電和可見光的LED燈具的感應網(wǎng)絡通信(VLC)。
來自BLE信號燈的信號與購物者的手機連接,通過零售商的APP向購物者提供商店地圖。使用BLE的基于照明的IPS的精度可以為零售商提供3米內(nèi)的客戶位置,VLC擁有3英寸以內(nèi)的位置。這種精確度允許購物者通過移動地圖定向到產(chǎn)品的位置,或者讓零售商向顧客發(fā)送他們可能正在評論的產(chǎn)品的優(yōu)惠券。零售商還可以通過應用向客戶提供產(chǎn)品信息和評論,提供全渠道購物體驗。
零售領域的物聯(lián)網(wǎng)照明解決方案部署仍處于起步階段。不過中億物聯(lián)網(wǎng)相信,在加入物聯(lián)卡技術(shù)后的零售領域未來市場會非常廣闊。物聯(lián)網(wǎng)照明系統(tǒng)除了可能為零售商增加收入之外,這可以增強顧客購物時的美好體驗,從顧客的心理上戰(zhàn)勝網(wǎng)購的便捷體驗?;蚩蔀閷嶓w零售商提供一個解決零售業(yè)轉(zhuǎn)變機遇。