近幾年，網(wǎng)絡(luò)在我們的生活中扮演著越來越重要的角色，刷朋友圈、旅游、購物等，都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持。而隨著出境旅游成為越來越普及的休閑方式，Wi-Fi服務(wù)商推出的出境隨身Wi-Fi在通信市場風(fēng)生水起，在這塊巨大的蛋糕面前，通信運營商也不甘示弱，連續(xù)推出數(shù)據(jù)漫游降價、套餐服務(wù)等，手機(jī)App也相繼問世，在有增無減的競爭對手面前，出境Wi-Fi服務(wù)商及流動貓隨身wifi的前途會怎樣？下面隨著中億物聯(lián)網(wǎng)一起來了解下。

91%的出境游用戶會使用Wi-Fi

“境外移動WI-FI已經(jīng)成了我的出境必備，不光是為了發(fā)朋友圈秀美圖，最重要的就是可以實時看地圖，看列車時刻表，即使一個人出門也很有安全感?！眲倓?cè)毡韭眯谢貋淼穆沸〗阏f。和路小姐一樣，隨著社交應(yīng)用的普及和手機(jī)消費在餐飲、打車、景點游玩等方面的擴(kuò)展，使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多出境游客的剛需。據(jù)途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，91%的出境游用戶會在目的地使用Wi-Fi上網(wǎng)。目前，開通運營商的國際漫游、使用移動Wi-Fi設(shè)備和購買國外電話卡是主要的三種上網(wǎng)方式。

同時，中國出境游人數(shù)的快速增長，給出境Wi-Fi市場帶來了想象的空間。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國公民出境旅游人次超1.3億，上億人的出游對Wi-Fi提出了需求。有需求就有市場，不少企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)了出境隨身Wi-Fi設(shè)備的售賣和租賃服務(wù)。在北京首都國際機(jī)場T2、T3航站樓，有環(huán)球漫游、漫游超人、流動貓等多個品牌的隨身Wi-Fi設(shè)備租賃柜臺，設(shè)有自取/歸還服務(wù)，24小時營業(yè)。租賃使用設(shè)備往往要提前下單預(yù)訂，交付押金，憑借預(yù)訂憑證在機(jī)場柜臺取件或者選擇出行前郵寄到家。攜程、途牛、馬蜂窩、窮游等在線旅游平臺也都推出了出境Wi-Fi的租賃服務(wù)，傳統(tǒng)旅行社也與隨身Wi-Fi設(shè)備商進(jìn)行合作，給游客提供隨身Wi-Fi設(shè)備。

環(huán)球漫游副總裁孫德活表示，從市場整體來看，出境Wi-Fi仍然有著較大的增長空間。首先因為整個出境游快速增長的大環(huán)境，其次是出境游用戶對于境外市場的信息不對稱，中國用戶對于移動設(shè)備、Wi-Fi通訊功能有著強(qiáng)大的依賴性等。據(jù)攜程網(wǎng)之前發(fā)布的《2015-2016年出境Wi-Fi報告》顯示，2015年出境Wi-Fi產(chǎn)品租賃量增長45倍。出境Wi-Fi租賃正在趕超國際漫游，成為中國出境旅游用戶主流的境外上網(wǎng)方式。2017年，出境Wi-Fi行業(yè)市場滲透率超過30%。

通信商降價，隨身Wi-Fi優(yōu)勢銳減

在隨身Wi-Fi設(shè)備的用戶點評中，用戶的吐槽主要集中在：待機(jī)時間較短、偏僻地區(qū)會掉線、租賃麻煩、有時候出境了才發(fā)現(xiàn)機(jī)器有故障不能使用。隨身Wi-Fi的優(yōu)勢也顯而易見：設(shè)備可以同時連接手機(jī)、電腦等設(shè)備的確方便。但是，隨著運營商漫游資費下降，越來越追求輕便出行的游客開始根據(jù)自己的需求選擇出境的上網(wǎng)方式。

在調(diào)查采訪中，資費和網(wǎng)速是游客訂購出境Wi-Fi最關(guān)心的因素。途牛旅游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示，在訂購Wi-Fi產(chǎn)品時，35%的用戶優(yōu)先考慮資費情況，23%的用戶最先考慮上網(wǎng)速度，19%的用戶更在意取還設(shè)備是否方便，13%的用戶最關(guān)注流量額度，另有10%的用戶最看重設(shè)備的待機(jī)時間。

從用戶最關(guān)心的資費問題來看，隨身Wi-Fi設(shè)備的低資費逐漸失去了絕對優(yōu)勢。以日本為例，中國移動目前支持開通國際/港澳臺漫游功能的用戶，每天花費28元可在日本不限流量上網(wǎng)，使用的時間越長也就有一定的優(yōu)惠，比如訂購10天的資費就是228元；在比較熱門的歐美國家也推出了30元/天，流量不限的流量包服務(wù)，好處自然是不需要換卡，也不需要攜帶其他設(shè)備。隨身Wi-Fi設(shè)備的租賃費用相對低一些，除了交付一般500元左右的押金外，日本、韓國的Wi-Fi租賃有的低至7.9元/天，歐洲及美國城市則差距不大，Wi-Fi費用為30元左右/天。不過不難看出，過去運營商動輒上百元的漫游費用，在市場競爭和國家調(diào)控的情況下，也逐漸“接地氣”。

運營商先后推出多國通用套餐

在網(wǎng)速方面，不少出境游客表示，自己對隨身Wi-Fi的要求不但能夠滿足信號穩(wěn)定高速上網(wǎng)，而且網(wǎng)絡(luò)必須覆蓋更廣，這樣上網(wǎng)才會更有安全感。隨身Wi-Fi設(shè)備商對外宣傳中都表示與國外的優(yōu)質(zhì)運營商合作，通常能夠達(dá)到4G網(wǎng)絡(luò)的速度，但是有用戶稱也存在網(wǎng)速慢的情況，有的地區(qū)只能達(dá)到3G網(wǎng)絡(luò)的水平；運營商往往是有部分高速流量，用完后網(wǎng)速會有所降低，對客戶進(jìn)行限速。

在覆蓋國家范圍上，主流的上百個旅游目的地基本都可以開通國際漫游或者使用隨身Wi-Fi設(shè)備。流動貓隨身wifi表示，如果一個旅游者短時間內(nèi)要在多個國家旅行，使用隨身Wi-Fi也就避免了要開通多個國家漫游的麻煩。不過據(jù)記者了解，現(xiàn)在運營商也推出了歐洲20國以及一帶一路國家通用的套餐產(chǎn)品，與隨身Wi-Fi進(jìn)行競爭。

對于運營商資費降低帶來的競爭壓力，劉晶對新京報記者表示，隨著運營商資費降低，有一些用戶的確會重新考慮選擇，但隨身Wi-Fi的優(yōu)勢在于可以供多個設(shè)備連接，幾個人一起出行的話，分?jǐn)傎M用會讓Wi-Fi成本更低，而且隨身Wi-Fi能夠訪問的網(wǎng)絡(luò)范圍更廣，比如說谷歌地圖這種實用軟件，國內(nèi)運營商的國際漫游是無法訪問的。

手機(jī)制造商加入戰(zhàn)局

但不可否認(rèn)的是，用戶感到最麻煩的還是Wi-Fi設(shè)備的取還、攜帶以及不確定的待機(jī)時間，“即使待機(jī)時間不短，但還是會帶一個充電寶以防萬一”。業(yè)內(nèi)的相關(guān)技術(shù)人員告訴記者，這樣需要隨身攜帶的Wi-Fi設(shè)備已經(jīng)可以被取代。隨身Wi-Fi設(shè)備的核心其實是虛擬SIM技術(shù)，而這個技術(shù)可以直接應(yīng)用在手機(jī)、電腦中，即將傳統(tǒng)SIM卡直接嵌入在系統(tǒng)芯片上，可以直接通過APP選擇連接不同的運營商網(wǎng)絡(luò)。

目前，華為的“天際通”、小米的“小米漫游”以及聯(lián)想都已經(jīng)加入這類業(yè)務(wù)，舉例來說，華為的某些型號手機(jī)可在全球服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)任意地點有償接入無線網(wǎng)絡(luò)和運營商網(wǎng)絡(luò)。據(jù)剛從新加坡回來的田先生稱“在使用過程中無需更換手機(jī)卡，只要下載APP應(yīng)用，開啟全球移動數(shù)據(jù)服務(wù)開關(guān)，支付相應(yīng)的套餐費用，就可以實現(xiàn)自動連接上網(wǎng)，網(wǎng)速也還不錯。”

遭遇價格戰(zhàn)尋找業(yè)務(wù)延伸

出境Wi-Fi的市場因出境人數(shù)的龐大而被重視，但同時因為介入者龐雜，競爭激烈。孫德活在接受媒體采訪時預(yù)測，未來兩年左右的時間里，出境Wi-Fi領(lǐng)域或?qū)a(chǎn)生行業(yè)巨頭，屆時價格體系、市場空間都將得到重新梳理與構(gòu)造。

對于出境隨身Wi-Fi服務(wù)商來說，Wi-Fi資費不斷遭遇價格戰(zhàn)，用戶量在逐漸積累，這些Wi-Fi設(shè)備服務(wù)商也不再只局限于做出境Wi-Fi服務(wù)，而是尋找新的業(yè)務(wù)延伸，不同的是探索之路各不相同。環(huán)球漫游所定位的是出境游服務(wù)公司，在當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品發(fā)展并不順利的情況下，轉(zhuǎn)而發(fā)展跨境廣告營銷，鎖定中國的出境游用戶，通過比如在租賃設(shè)備的同時贈送當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的優(yōu)惠券或者將用戶流量對接至境外的數(shù)字營銷公司等方式。

致力于用戶畫像

但比較共性的一點是，大部分Wi-Fi服務(wù)商都想借助聯(lián)網(wǎng)服務(wù)處于海外互聯(lián)網(wǎng)入口的優(yōu)勢，挖掘出境游游客的用戶畫像，包括在境外訪問網(wǎng)站的興趣點、在境外消費的喜好等信息。比如說近來短視頻APP在出境游用戶的使用頻率中就有所提高，這都是刻畫用戶畫像的依據(jù)，提供給旅游企業(yè)以借助來設(shè)計更符合大眾口味的旅游產(chǎn)品。Wi-Fi服務(wù)有一定的市場前景，但增量范圍肯定也是有瓶頸的，現(xiàn)在不少的隨身Wi-Fi設(shè)備擴(kuò)充了充電寶、翻譯機(jī)以及導(dǎo)游講解等附加服務(wù)，也有的開始借助用戶流量發(fā)展其他業(yè)務(wù)，成敗還是要時間來檢驗。

每一種產(chǎn)品從問世到被人們接受再到不斷升級和發(fā)展，都是一個艱辛的存在許多不確定因素的過程，在科技飛速發(fā)展的今天，唯有勇于蛻變和升級才是生存之道。隨身Wi-Fi，出境隨身Wi-Fi帶給我們的便利是實實在在的，中億物聯(lián)網(wǎng)的流動貓隨身wifi作為目前市場上前端的Mi-Fi產(chǎn)品，我們相信會以它的實用和便捷得到人們長久的支持和信賴。