最全物聯(lián)卡使用指南來啦!很多人??ǘ际且?yàn)樗?/h1>
2019-12-09 4865來源:中億物聯(lián)網(wǎng) 分類:
物聯(lián)網(wǎng)卡
物聯(lián)卡雖然越來越火爆,但很多人對物聯(lián)卡使用、操作卻不是很熟悉,一些用戶更是常常因?yàn)椴僮?、使用錯(cuò)誤而造成物聯(lián)卡流量超支、欠費(fèi)、??ǎ踔练馓?。為了加深大家對物聯(lián)卡的了解、熟悉物聯(lián)卡使用情況、使物聯(lián)卡可以更好的為我們服務(wù),中億物聯(lián)收集、整理了物聯(lián)卡使用過程中經(jīng)常會遇到的一些問題,并針對不同問題作出相應(yīng)解答,希望可以解決大家的使用難題。
關(guān)于物聯(lián)卡使用的9大常見問題
1問:物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)是指什么?
答:物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)指物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò),包括M-HLR(物聯(lián)網(wǎng)專用HLR)、M-GGSN(物聯(lián)網(wǎng)專用GGSN)、M-SMSC(物聯(lián)網(wǎng)專用短信中心)、物聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)運(yùn)營管理平臺、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)和物聯(lián)網(wǎng)PBOSS等專網(wǎng)網(wǎng)元設(shè)備。
2問:物聯(lián)卡支持4G網(wǎng)絡(luò)嗎?
答:物聯(lián)卡支持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò),用戶可以根據(jù)自身需要向移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商或者專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺申請開通。
3問:物聯(lián)卡支持專用APN嗎?
答:物聯(lián)卡支持通用APN或?qū)S?/span>APN。其中,通用APN分為:CMMTM支持2/3G,CMIOT2/3/4G。專用APN分為:本地專用APN、全網(wǎng)專用APN。
4問:物聯(lián)卡怎樣開通?
答:開通物聯(lián)卡一般有兩種方式:可到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理開通物聯(lián)卡。個(gè)人客戶可攜帶本人身份證到營業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)。集團(tuán)客戶辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)需提供公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、經(jīng)辦人身份證以及單位相關(guān)授權(quán)證明。
5問:物聯(lián)卡流量可以共享嗎?
答:可以。流量共享功能屬于集團(tuán)客戶才能訂購的產(chǎn)品。只有同一集團(tuán)客戶下,訂購相同流量套餐的物聯(lián)卡集團(tuán)成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團(tuán)下物聯(lián)卡成員數(shù)原則上不低于100張時(shí)才可辦理。
6問:物聯(lián)卡流量池怎樣計(jì)費(fèi)?
答:在物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)專號業(yè)務(wù)正常計(jì)費(fèi)期內(nèi),可提供“流量池”計(jì)費(fèi)模式。集團(tuán)客戶需要首先選擇單用戶套餐,然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進(jìn)行共享。
7問:物聯(lián)卡流量使用情況如何查詢?
答:用戶可以直接撥打?qū)?yīng)運(yùn)營商的人工客服進(jìn)行查詢,也可以聯(lián)系給你辦理物聯(lián)卡的物聯(lián)卡平臺揮著客戶經(jīng)理進(jìn)行查詢。
8問:物聯(lián)卡辦理之后是否立即生效?
答:物聯(lián)卡業(yè)務(wù)在開通時(shí)有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇,若您無特殊需求,開通時(shí)默認(rèn)為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期,延遲生效時(shí)間最長為9個(gè)月,需要您根據(jù)自身需求單獨(dú)申請。
9問:物聯(lián)卡業(yè)務(wù)怎樣退訂?
答:物聯(lián)卡業(yè)務(wù)退訂流程如下:客戶向業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員提出業(yè)務(wù)變更申請,完成物聯(lián)卡業(yè)務(wù)退訂協(xié)議相關(guān)資料簽訂。業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員按照物聯(lián)卡業(yè)務(wù)變更協(xié)議內(nèi)容,完成業(yè)務(wù)變更、銷號等操作。
以上便是大家在使用物聯(lián)卡過程中經(jīng)常會遇到的幾個(gè)問題,我們已經(jīng)針對不同問題作出相應(yīng)解答,對提出對應(yīng)解決辦法,希望可以幫助大家。如果通過上文還是不能解決您的難題,可以聯(lián)系中億物聯(lián)網(wǎng)在線客服了解相應(yīng)物聯(lián)卡使用技巧。中億物聯(lián)網(wǎng)表明,物聯(lián)卡由于功能復(fù)雜,其使用操作也不像普通流量卡那樣簡潔,一些小細(xì)節(jié)如果不注意很有可能會造成物聯(lián)卡使用故障,嚴(yán)重的出現(xiàn)??ā⒎馓柆F(xiàn)象,造成企業(yè)損失,因此我們在購買物聯(lián)卡時(shí)應(yīng)該了解物聯(lián)卡相應(yīng)使用技巧,避免出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。
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關(guān)于物聯(lián)卡使用的9大常見問題
1問:物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)是指什么?
答:物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)指物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò),包括M-HLR(物聯(lián)網(wǎng)專用HLR)、M-GGSN(物聯(lián)網(wǎng)專用GGSN)、M-SMSC(物聯(lián)網(wǎng)專用短信中心)、物聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)運(yùn)營管理平臺、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)和物聯(lián)網(wǎng)PBOSS等專網(wǎng)網(wǎng)元設(shè)備。
2問:物聯(lián)卡支持4G網(wǎng)絡(luò)嗎?
答:物聯(lián)卡支持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò),用戶可以根據(jù)自身需要向移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商或者專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺申請開通。
3問:物聯(lián)卡支持專用APN嗎?
答:物聯(lián)卡支持通用APN或?qū)S?/span>APN。其中,通用APN分為:CMMTM支持2/3G,CMIOT2/3/4G。專用APN分為:本地專用APN、全網(wǎng)專用APN。
4問:物聯(lián)卡怎樣開通?
答:開通物聯(lián)卡一般有兩種方式:可到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理開通物聯(lián)卡。個(gè)人客戶可攜帶本人身份證到營業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)。集團(tuán)客戶辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)需提供公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、經(jīng)辦人身份證以及單位相關(guān)授權(quán)證明。
5問:物聯(lián)卡流量可以共享嗎?
答:可以。流量共享功能屬于集團(tuán)客戶才能訂購的產(chǎn)品。只有同一集團(tuán)客戶下,訂購相同流量套餐的物聯(lián)卡集團(tuán)成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團(tuán)下物聯(lián)卡成員數(shù)原則上不低于100張時(shí)才可辦理。
6問:物聯(lián)卡流量池怎樣計(jì)費(fèi)?
答:在物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)專號業(yè)務(wù)正常計(jì)費(fèi)期內(nèi),可提供“流量池”計(jì)費(fèi)模式。集團(tuán)客戶需要首先選擇單用戶套餐,然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進(jìn)行共享。
7問:物聯(lián)卡流量使用情況如何查詢?
答:用戶可以直接撥打?qū)?yīng)運(yùn)營商的人工客服進(jìn)行查詢,也可以聯(lián)系給你辦理物聯(lián)卡的物聯(lián)卡平臺揮著客戶經(jīng)理進(jìn)行查詢。
8問:物聯(lián)卡辦理之后是否立即生效?
答:物聯(lián)卡業(yè)務(wù)在開通時(shí)有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇,若您無特殊需求,開通時(shí)默認(rèn)為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期,延遲生效時(shí)間最長為9個(gè)月,需要您根據(jù)自身需求單獨(dú)申請。
9問:物聯(lián)卡業(yè)務(wù)怎樣退訂?
答:物聯(lián)卡業(yè)務(wù)退訂流程如下:客戶向業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員提出業(yè)務(wù)變更申請,完成物聯(lián)卡業(yè)務(wù)退訂協(xié)議相關(guān)資料簽訂。業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員按照物聯(lián)卡業(yè)務(wù)變更協(xié)議內(nèi)容,完成業(yè)務(wù)變更、銷號等操作。
以上便是大家在使用物聯(lián)卡過程中經(jīng)常會遇到的幾個(gè)問題,我們已經(jīng)針對不同問題作出相應(yīng)解答,對提出對應(yīng)解決辦法,希望可以幫助大家。如果通過上文還是不能解決您的難題,可以聯(lián)系中億物聯(lián)網(wǎng)在線客服了解相應(yīng)物聯(lián)卡使用技巧。中億物聯(lián)網(wǎng)表明,物聯(lián)卡由于功能復(fù)雜,其使用操作也不像普通流量卡那樣簡潔,一些小細(xì)節(jié)如果不注意很有可能會造成物聯(lián)卡使用故障,嚴(yán)重的出現(xiàn)??ā⒎馓柆F(xiàn)象,造成企業(yè)損失,因此我們在購買物聯(lián)卡時(shí)應(yīng)該了解物聯(lián)卡相應(yīng)使用技巧,避免出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。
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